Tham khảo

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tài Khoản

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Mã hóa SSL toàn tuyếnKhông bán dữ liệu cá nhânXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money an toànQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt
nokia 6600 Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tài Khoản
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Các Kênh Gửi Yêu Cầu Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng một ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận yêu cầu hợp lệ.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu xóa thông tin cụ thể.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để nhận xác nhận chính thức. Phù hợp với các yêu cầu phức tạp như truy xuất lịch sử giao dịch MoMo hoặc ZaloPay.
Hỗ Trợ Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để tự kiểm tra hoặc cập nhật thông tin cá nhân đang lưu trữ.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đây là quy trình chúng tôi áp dụng mỗi ngày. Từ lúc bạn đăng nhập bằng mã OTP cho đến khi hoàn tất giao dịch qua Viettel Money hay MoMo, mọi bước đều đi qua lớp mã hóa và kiểm tra định danh. Dưới đây là bốn trụ cột trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.

Mã Hóa Đầu Cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay không thể bị đọc bởi bên trung gian.

Kiểm Soát Cookie

Cookie phân tích chỉ hoạt động sau khi bạn xác nhận. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Thời Hạn Lưu Dữ Liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, thông tin sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ để chúng tôi xử lý.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trên nền tảng nokia 6600.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, dữ liệu thiết bị và hoạt động phiên đăng nhập để vận hành tài khoản và ngăn chặn truy cập trái phép.

Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch, hoặc với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật địa phương yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ qua live chat và email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Xác minh số điện thoại giúp chúng tôi chắc chắn rằng ví Viettel Money thuộc về chủ tài khoản, bảo vệ bạn khỏi các giao dịch rút tiền không được phép.

Cookie lưu trạng thái đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và giúp trang tải nhanh hơn trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt sau khi bạn đồng ý trong thông báo cookie.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký hợp lệ tại các khu vực mà việc truy cập nền tảng được pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn chưa chắc, hãy liên hệ hỗ trợ để được tư vấn.